Pentru comandarea produselor de pe site-ul naturistexpert.ro aveti la dispozitie urmatoarele modalitati: comanda pe site, comanda telefonica si comanda prin email.
1. Comanda pe site:
Pentru a comanda prin magazinul online Naturistexpert.ro trebuie sa aveti un cont. Acest lucru se face inregistrandu-va folosind o adresa de e-mail valida. Completati formularul de inscriere corect pentru a putea crea contul.
Folositi categoriile de produse din stanga paginii, organizate in functie de nevoile dumneavoastra. Dupa ce ati gasit produsul dorit apasati butonul ADAUGATI IN COS si produsul ales va fi adaugat imediat in cosul dumneavoastra de cumparaturi.
In momentul in care ati adaugat un produs in cos sunteti automat directionat pe pagina de detalii a cosului dumneavoastra de cumparaturi. Aici puteti modifica produsele si cantitatile.
Daca doriti sa schimbati cantitatea unui produs, in loc de 1 flacon doriti sa achizitionati 2, schimbati in casuta din dreptul produsului numarul de bucati apoi apasati pe butonul REACTUALIZARE COS. Daca dupa ce ati ales un produ, mai vreti sa cautati si alte produse, puteti sa va intoarceti apsand butonul INAPOI iar produsele dorite se vor adauga in cosul deja existent.
Cand v-ati decis asupra comenzii, apasati butonul PLATESC. Veti fi directionat catre o pagina unde vedeti toate produsele si totalul de plata. Tot in aceasta pagina vi se solicita informatii despre modalitatea de transport, adresa de livrare si modalitate de plata. In campul OBSERVATII puteti trece detalii suplimentare cum ar fi ora preferata pentru livrare sau orice considerati ca este important sa ne transmiteti pentru a putea efectua livrarea. Pentru a lansa comanda apasati butonul FINALIZARE COMANDA.
Comenzile plasate online sau pe e-mail in intervalul vineri (dupa ora 18:00) pana duminica vor fi confirmate telefonic si onorate incepand cu ziua de luni.
2. Comanda prin telefon:
Pentru a lansa comanda prin telefon, Va punem la dispozitie urmatoarele numere:
0723.32.55.22
0749.02.32.52
de Luni pana Vineri intre 09.00-18.00. Comenzile dumneavoastra dupa incheierea programului de lucru pot fi plasate online sau prin e-mail la:
3. Comanda prin E-mail:
Puteti plasa o comanda trimitand un E-mail la adresa contact@naturistexpert.ro in care sa specificati urmatoarele:
- numele produsului si cantitatea
- numele dumneavoastra, adresa de livrare si telefon de contact
Dupa lansarea comenzii veti fi contactat de unul din operatorii nostri pentru confirmare.
MODALITATI DE PLATA:
- Plata la livrare in numerar (sistem ramburs)
- Plata prin ordin de plata (numai dupa confirmarea telefonica in prealabil a comenzii).
LIVRAREA COMENZILOR:
Pe raza municipiului Bucuresti (excluzand judetul Ilfov), pentru comenzile ce depasesc 600 de lei (TVA inclus), livrarea se va face gratuit de catre curierii Naturistexpert. Comenzile cu valori mai mici de 600 de lei (TVA inclus) vor fi livrate de catre curierii nostrii si se va percepe Taxa de Transport in valoare de 10 lei (TVA inclus).
Livrarile in afara Bucurestiului se vor face cu Fan Curier sau Posta Romana.
Taxele percepute sunt:
FAN CURIER: 23 lei (TVA inclus) - pentru primul Kg, apoi 1 leu (TVA inclus) pentru fiecare Kg suplimentar. In cazul expeditiilor in afara retelei Fan Curier se adauga 1 leu (TVA inclus) pentru fiecare Km efectuat intr-un sens.
POSTA ROMANA: 8 lei (TVA inclus) - pentru orice colet, indiferent de greutate, volum sau destinatie.
Livrarile in Bucuresti se fac in maxim 24 de ore de la confirmarea telefonica iar pentru restul tarii in maxim 4 zile (in mod uzual 3 zile). Pentru comenzile platite prin ordin de plata data livrarii se masoara din momentul intrarii intregii sume in contul SC ALSATO GENERAL CONSULTING SRL.
Transportul este asigurat de o societate de curierat rapid Fan Curier sau prin serviciile Postei Romane.
Produsele se vor livra si plati prin modalitatea aleasa de dumneavoastra. In cazul platii cu numerar a comenzii, plata se va face in lei. Curierii Naturistexpert sau firma de curierat rapid Fan Curier nu va pot solicita o alta suma decat cea inscrisa in documentele fiscale (factura fiscala si bon fiscal).